Les garanties

Les garanties RAC proposées par Alliance Auto vous permettent de disposer de votre voiture dans les meilleures conditions d'assistance et de prise en charge des réparations.

Avec nos offres de financements, elles sont un avantage majeur à la confiance que nous portent nos clients.

Partez tranquille avec la garantie automobile RAC, reconnu en France comme un des leaders sur le marché de la garantie panne mécanique.

Les plus auto confiance

  • Kilométrage illimité après l’adhésion (selon garantie souscrite)
  • Garantie cessible
  • Assistance 24h/24, 7 jours sur 7 dans toute l’Europe (numéro azur)
  • Dépannage / remorquage, à concurrence de 180 € TTC*
  • Prêt de véhicule jusqu’à 5 jours*
  • Pas de plafond de remboursement pour les véhicules de moins de 8 ans et moins de 150 000 km*
  • Remboursement pièces et main d’œuvre

Garantie « Sécurité » (véhicules entre 8 et 15 ans et moins de 200 000 kms)

  • Moteur : vilebrequin, coussinets, bielle,pistons et leurs axes, segments, pignons de distribution, chaîne, tendeur, arbre à cames, ensemble rampe de culbuteurs,et/ou poussoirs, soupapes, pompe à huile, arbre intermédiaire.
  • Boîte de vitesses manuelle : roulement, pignonerie, arbre, moyeux et système de synchronisation, axes et fourchette de sélection, bonhommes d'interdiction.
  • Boîte de vitesse automatique : arbre des embrayages planétaires, disques d'embrayage et pistons de commande, convertisseur et pompes à huile.
  • Pont : différentiel, pignons et roulements.
  • Système de freinage : maître cylindre, répartiteur, servofreins, pompe d'assistance.
  • Système d'éclairage : les commodos.
  • Système de direction : crémaillère, pompe d'assistance.
  • Ingrédients : pour tout remplacement ou réparation d'un organe couvert sont pris en charge les ingrédients suivants : huile moteur, et boîte de vitesse, filtre à huile moteur, liquide de refroidissement.
  • Plafond de remboursement : 1200 € TTC.
  • Couverture maximale : 12 mois ou 20 000 kms.

Garantie « Moteur, Boîte, Pont Plus »

  • Moteur : vilebrequin, coussinets, bielle,pistons et leurs axes, segments, pignons de distribution, chaîne, tendeur, arbre à cames, ensemble rampe de culbuteurs,et/ou pourssoirs, soupapes, pompe à huile, arbre intermédiaire.
  • Boite de vitesses manuelle :  roulement, pignonerie, arbre, moyeux et système de synchronisation, axes et fourchette de sélection, bonhommes d'interdiction
  • Boîte de vitesse automatique : arbre des embrayages planétaires, disques d'embrayage et pistons de commande, convertisseur et pompes à huile
  • Pont : différentiel, pignons et roulements
  • Ingrédients : pour tout remplacement ou réparation d'un organe couvert sont pris en charge les ingrédients suivants : huile moteur, et boîte de vitesse, filtre à huile moteur, liquide de refroidissement.

Garantie « Medium Plus »

Cette garantie est identique à la garantie « Moteur, Boîte, Pont Plus », avec les suppléments suivants  :

  • Circuit d’alimentation  : pompe électrique ou mécanique d'alimentation, pompe d'amorçage,pompe d'amorçage, pompe d'injection, injecteur (essence et diesel) , régulateur de pression
  • Système de suralimentation : turbocompresseur, soupape de décharge, échangeur air-air.
  • Circuit électrique  : allumeur, bobine d'allumage, alternateur, régulateur, démarreur, moteurs d'essuie-glace, commodo, jauge à carburant, moteur de lève vitre et son mécanisme.
  • Système de refroidissement  : pompe à eau, radiateur moteur, ventilateur, thermostat.
  • Système de direction  : crémaillère, vérin,  valve rotative, soufflet, pompe d'assistance.
  • Système de freinage  : maître cylindre, servofreins, étriers, répartiteur, compensateur.
  • Système de climatisation  : compresseur, embrayage, ventilateur auxiliaire.
  • Suspension : barre stabilisatrice, barre de torsion, ressort, lames, bras de suspension
  • Système de transmission : transmission, moyeu, roulement de moyeu et porte moyeu.
  • Ingrédients : pour tout remplacement ou réparation d'un organe couvert sont pris en charge les ingrédients suivants : huile moteur, et boîte de vitesse, filtre à huile moteur, liquide de refroidissement.

Garantie « Tous Risques »

La garantie couvre toutes les pannes mécaniques, électriques et électroniques du véhicule identifié sur le bulletin d'adhésion.

Pièces et organes non couverts

  • La carrosserie sauf mécanisme de lève-vitre si couplé avec moteur, le toit ouvrant et son mécanisme, la sellerie,
  • Les roues et les pneumatiques,
  • le vitrage (dégivrant ou non), les rétroviseurs et leurs commandes, les optiques,les feux, les essuie-glaces,
  • le disque d'embrayage,
  • le dispositif d'embrayage (mécanisme et butée),
  • les disques de freins, les tambours, les plaquettes et garnitures de freins, les cylindres de roue,
  • la ligne d'échappement (y compris le catalyseur),
  • les amortisseurs et les sphères de suspension,
  • les bobines d'allumage et de préchauffage,
  • les courroies, les canalisations, les câbles,
  • les réservoirs,
  • les pédales, les leviers de vitesse et de frein à main, la timonerie, les ceintures de sécurité,
  • le combiné et l'afficheur de bord,
  • la batterie, les fusibles, les ampoules,
  • l'autoradio, l'installation audio phonique, le téléphone de voiture,
  • l'installation antivol, le système de verrouillage de direction et les serrures, le système de navigation et d'assistance à la conduite (correcteur de trajectoire, aide au freinage d'urgence, direction à assistance variable, limiteur de vitesse, suspension pilotée,  correcteur d'assiette),
  • l'huile, le carburant, les consommables,
  • les charges d'air conditionné,
  • les installations GPL non installées d'origine par le constructeur du véhicule.

Demande d'assistance

L'assistance est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Depuis la France, téléphonez au 0810 560 560 (Numéro à tarification locale), ou depuis l'étranger : tél. :

+(33) 4 72 43 52 67

Pour toute demande de réparation, un formulaire est à remplir, situé dans votre carnet de garantie, et à faxer au service technique au 0820 488 188.

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